时间: 2024-05-03 23:16:16 | 作者: 数控系统
沈阳机床集团，这家2012年年初荣登世界机床行业出售的收益冠军宝座的传统机床制造商，近期正依托智能化机床技术，积极谋取从传统制造商向工业服务解决商转变。
这种转变的底气主要得益于沈阳机床2011年成功研制并产业化的“飞阳系统”，让国产高档数字控制机床真正安装上了“中国芯”。目前，这种智能化数字控制机床已实现产业化，销售出400台套。
据沈阳机床董事长关锡友介绍，对国产高档机床而言，数控系统自主化让国产数控机床迈向了个性化、智能化。“我们大家可以根据客户需求提交量身定做的解决、升级方案。以前简单制造产品，现在有了核心技术，掌握了自己的机床语言，可以提供工业生产解决方案。逐步使企业由‘卖机床’向‘卖服务’转变。”集团负责人介绍。
面对以智能化、信息化为主要特点的新型工业化浪潮，为实现由制造商向工业服务商转型，沈阳机床进行了三大调整：通过技术创新实现产品调整；加快企业组织结构调整，建立起以客户的真实需求为导向的新组织结构；经营结构调整，从传统的做机床，向金融、服务、解决方案转变。为此，集团正在构建一个新组织――工业服务事业部。
在营销方面，沈阳机床建立起行业首创的“4S店”营销模式，为客户提供系统集成解决方案。在这里客户不但可以买到机床，也能够轻松的享受到咨询、配件、技术服务。企业借此对终端渠道的掌控能力大幅度的提升，市场反应速度加快。
“我们的目标是要成为产品技术、服务上的强者，是要成为真正能为客户提供金属切削技术难题综合解决方案的企业。”关锡友说。到2015年，沈阳机床集团计划在全国范围内开设50―70家4S店，在海外建立20家营销和服务平台，这将成为沈阳机床营销的主渠道。“我们要进行以客户为中心的组织转型，做到贴近客户、贴身服务，深度推进营销渠道建设。”(何勇)
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